نحن نقدم إصلاحات سريعة وموثوقة لجميع أجهزة CHI الخاصة بك. هل جهازك لم يعد يشحن؟ بغض النظر عن عمر جهازك ، نحن هنا من أجلك ومستعدون لمعالجة أي مشكلات قد تواجهك.
نحن نقدم ثلاثة (3) مستويات من الإصلاح تتراوح أسعارها من 69 دولارًا إلى 139 دولارًا. اعتمادًا على المشكلات الخاصة بجهازك، سيتم إصلاحه وفقًا لمستويات الإصلاح هذه. إذا كانت هناك مشكلات إضافية، فقد نتصل بك للتحقق من احتياجات الإصلاح. يرجى ملاحظة: هناك "إصلاحات محدودة" على I-8000 محولات الطاقة، وS Liberators، وScalene Lights لأننا لم نعد نحمل أجزاء لهذه الطرازات القديمة. لم يعد بإمكاننا العمل على/الإصلاح I-8000 صناديق الطاقة أو Mobile Magic أو Mobile Medic. بالنسبة لهذه الطرازات القديمة المذكورة سابقًا، سيكون من الأفضل استبدالها بـ I-11 CHI Palm. يرجى الاطلاع على صفحة التجارة لدينا لمزيد من المعلومات.
سيتم تضمين هذه التعليمات في البريد الإلكتروني الذي تتلقاه بمجرد إكمال نموذج طلب الإصلاح.
- قم بالتمرير لأسفل لإكمال نموذج إصلاح الخدمة.
- بمجرد الإرسال ، ستتلقى نسخة من هذا النموذج إلى بريدك الإلكتروني.
- اطبع البريد الإلكتروني الذي أرسلناه لك.
- قم بتعبئة جهازك و أرفق نسخة من البريد الإلكتروني REPAIR داخل العلبة بجهازك.
5. اشحن جهازك إلى:
يرجى إكمال النموذج أدناه لبدء طلب خدمة الإصلاح الخاص بك.
هل لديك سؤال حول عملية الإصلاح أو الإصلاح؟ قد يتم الرد على العديد من أسئلتك أدناه.
هل يمكن إصلاح جهازي؟
في معظم الحالات ، نعم. يقوم قسم الإصلاح لدينا بإجراء فحص كامل لتشخيص المشكلة واختبار كل آلة للتأكد من وظيفتها بمجرد اكتمال العمل.
ماذا لو كان جهازي غير قابل للإصلاح؟
إذا كان عمر جهازك أكثر من 10 سنوات ، فلا يمكننا ضمان إمكانية إصلاح كل مشكلة حيث لم تعد تلك الآلات قيد التصنيع وقطع الغيار محدودة. إذا تعذر إكمال الإصلاح لأي سبب من الأسباب ، فسوف نتصل بك بهذه المعلومات ونزودك بخيارات بديلة.
كم من الوقت سيستغرق الإصلاح الخاص بي؟
تستغرق معظم الإصلاحات حوالي 8-10 أيام عمل ، بما في ذلك وقت العبور من / إلينا.
هل سيتم تغطية هذا تحت الضمان؟
تأتي كل آلة بضمان لمدة عام يبدأ من تاريخ الشراء. إذا كانت هناك حاجة إلى الإصلاح أو الاستبدال خلال هذه الفترة ، فسيتم إجراؤه مجانًا. إذا وقع أي عمل خارج فترة الضمان هذه ، فستكون مسؤولاً عن جميع التكاليف ذات الصلة.
هل تحتاج إلى استخدام شركة اتصالات معينة عند شحن جهازي إليك؟
لا لم نفعل. يمكنك استخدام أي شركة نقل (مثل مكتب البريد ، UPS ، FedEx ، إلخ) الأكثر ملاءمة لك.
هل الطرد الخاص بي مؤمن عليه؟
نقوم بشحن الطرود عبر بريد USPS ذي الأولوية ، والذي يوفر تلقائيًا تأمينًا يصل إلى 50 دولارًا. إذا كنت ترغب في تأمين الطرد (الطرود) الخاصة بك عند الشحن إلينا ، فأنت مسؤول عن هذه التكاليف.
سنكون سعداء للرد على أي أسئلة قد تكون لديكم.
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@chi.us أو الاتصال بنا على (800) 682-7061
أجهزتنا ليست مقاومة للماء - أي ضرر ناتج عن الماء سيبطل الضمان الخاص بك.