Rückgabe- und Garantiebestimmungen

Wir wissen, dass Sie unsere Produkte genauso lieben werden wie wir.

Tatsächlich bieten wir eine Rückgaberichtlinie ohne Fragen an.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sind, senden Sie Ihren Kauf einfach innerhalb von 30 Tagen zurück und wir veranlassen eine vollständige Rückerstattung. Alle Einheiten sind mit einem 1 Jahr Garantie auf Teile und Arbeit -OR- Garantieaustausch falls vom CHI-Institut als notwendig erachtet.

Was ist Ihr Rückgaberecht?

Wir akzeptieren Rücksendungen mit einem Poststempel innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum.
Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt. Rückerstattungen können nicht für alternative Karten oder andere Zahlungsarten zurückerstattet werden.

Wie kehre ich zurück?

Um zurückzukehren, rufen Sie uns unter (800) 682-7061 an, füllen Sie das aus Rücksendeformular, oder senden Sie Ihre(n) Artikel an:

CHI Institut
1160 Selmi Dr Ste 401
Reno, NV 89512

Füllen Sie das Reparatur-/Rücksendeformular aus

Stellen Sie sicher, dass das Paket Folgendes enthält, oder halten Sie sich an die Artikel:

Ihr Vor- und Nachname
Telefonnummer
E-Mail-Adresse (falls zutreffend)

Wir empfehlen den versicherten Versand und die Aufbewahrung Ihrer Versandbelege bis zur Bearbeitung Ihrer Rücksendung. Sound Vitality ist nicht verantwortlich für fehlende oder verlorene Pakete während des Transports.

Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Bitte erlauben Sie bis zu 10 Werktagen, damit Ihre Rücksendung bearbeitet werden kann, sobald sie unser Lager erreicht. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung (es sei denn, Ihre E-Mail wurde uns nicht übermittelt), sobald die Rückerstattung erfolgt ist.

Was passiert, wenn mein Artikel innerhalb der 30-Tage beschädigt wird?

Kein Problem! Wenn Ihr Artikel innerhalb des 30-Zeitraums beschädigt oder unbrauchbar wird, senden Sie ihn zurück und wir reparieren ihn oder senden Ihnen einen neuen.

Alle Einheiten werden mit einer 1-Jahres-Garantie für Teile und Arbeit geliefert – ODER – Garantieaustausch, falls vom CHI-Institut als notwendig erachtet.