Was ist Ihr Rückgaberecht?
- Wir akzeptieren Rücksendungen mit einem Poststempel innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum.
- Rückerstattungen werden NUR an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt.
- Versand wird nicht erstattet
Wie kehre ich zurück?
Zur Rücksendung füllen Sie bitte das Rücksendeformular aus , drucken es aus und legen Sie Ihre Rücksendung zusammen mit dem ausgedruckten Rücksendeformular in den Karton. Senden Sie das Paket anschließend an uns zurück oder rufen Sie uns unter (800) 682-7061 an. Senden Sie Ihre Artikel an:
CHI Institute – Rücksendungen
1160 Selmi Dr Ste 401
Reno, NV 89512
Stellen Sie sicher, dass das Paket Folgendes enthält, oder halten Sie sich an die Artikel:
- Ihr Vor- und Nachname
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse (falls zutreffend)
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Rücksendung versichert zu versenden und die Versandbelege bis zur Bearbeitung aufzubewahren. Das CHI Institute übernimmt keine Haftung für auf dem Transportweg verloren gegangene oder fehlende Pakete.
Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Bitte erlauben Sie bis zu 10 Werktagen, damit Ihre Rücksendung bearbeitet werden kann, sobald sie unser Lager erreicht. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung (es sei denn, Ihre E-Mail wurde uns nicht übermittelt), sobald die Rückerstattung erfolgt ist.
Was passiert, wenn mein Artikel innerhalb der 30-Tage beschädigt wird?
Kein Problem! Wenn Ihr Artikel innerhalb des 30-Zeitraums beschädigt oder unbrauchbar wird, senden Sie ihn zurück und wir reparieren ihn oder senden Ihnen einen neuen.