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¿Por qué mi unidad no tiene un cargo?

A menudo encontramos que cuando un Infratónico 9 no tiene carga, es porque la unidad no se estaba cargando correctamente. Es de suma importancia cargar su unidad correctamente. Cuando una unidad se carga correctamente, puede durar hasta 300 cargas (¡lo que puede equivaler a hasta 3 años de carga!).

Aquí están los pasos para cargar correctamente su unidad:

  1. Espere a que se cargue hasta que la luz roja de "BATERÍA" en el centro del panel de control destelle ROJO (muchas personas cargan su unidad antes de esto, lo que hace que la vida de la batería se deteriore mucho más rápido de lo que está diseñada).
  2. Conecte el cargador de su unidad a una toma de corriente cercana.
  3. Enchufe el cable del cargador en su unidad (cuando se cargue, la luz de “BATERÍA” se encenderá NARANJA).

Después de aproximadamente 1.5 horas, la luz de "BATERÍA" se encenderá VERDE, indicando que la carga está completa. Tenga en cuenta: cuanto más tiempo deje la unidad cargando DESPUÉS de que la luz haya girado VERDE, más rápido se deteriorará la vida de la batería.

Comentarios (3)

  1. Tengo dos Infratonic 9's. Inicialmente, las unidades duraban algunas noches completas y algunas horas durante el día. También cargaron bien. Ahora, parece que no cobran. Cuando está enchufado, comienza en naranja y luego en rojo. Cuando gire el cable, irá hacia adelante y hacia atrás en colores. Cuando está desconectado y encendido, no permanecerá encendido. La luz roja se vuelve a encender. He probado diferentes puntos de venta.

    1. Hola María,

      Lamento saber que está teniendo problemas. Seguí adelante y le envié un correo electrónico con algunas preguntas para que podamos poner sus unidades en funcionamiento. ¡Espero oír de usted pronto! ¡Revise su caja de basura si no ha visto nada o llámenos al 1-800-682-7061!

      Gracias,

      Madisyn

  2. Pedí una batería nueva y un nuevo adaptador de pared.

    La luz roja de la batería no se vuelve naranja ni verde.

    ¿Puede usted ayudar?

    ¡Gracias!

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