Passer au contenu
Programme d'échange

Renforcez votre parcours de bien-être avec le CHI Palm et notre programme Trade Up innovant. Vous pouvez choisir parmi deux options pratiques pour mettre à niveau votre ancien Infratonique  

Processus d'échange préféré :  Envoyez-nous votre ancienne unité en guise d'échange. Une fois reçu, nous vous appellerons pour finaliser un prix réduit de votre échange contre un nouveau I-11 CHI Palm et traiter votre commande.

Processus d'échange alternatif :  Achetez un nouveau CHI Palm au prix fort, puis envoyez-nous votre ancienne unité d'échange dans les trente (30) jours suivant l'achat du CHI Palm. Une fois l'unité Trade Up reçue, nous émettrons un chèque dans les trente (30) jours du montant de la remise Trade Up de votre unité et vous enverrons le chèque par courrier USPS.

Le choix t'appartient; les avantages sont nombreux.
Notre processus
  1. Veuillez remplir et soumettre un Formulaire d'échange.
  2. Emballez votre machine ; veuillez imprimer une copie de votre formulaire d'échange et l'inclure dans la boîte (si vous ne parvenez pas à imprimer, veuillez inclure une note avec votre nom et vos coordonnées)
  3. Expédiez votre colis à :
    Institut CHI
    ATTN : Service d'échange
    1160, promenade Selmi, bureau 401
    Reno, NV 89512
*Seuls les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diner's Club, JCB) peuvent être effectués par téléphone. Nous acceptons les chèques, mais nous n'expédions pas les produits tant que le paiement n'a pas été encaissé.
notre programme TRADE-UP

vous permet d'échanger une vieille machine contre un nouveau CHI Palm !

Ne peut être jumelé à aucun autre rabais promotionnel.

Notre Palm est vendu au prix de 695 $ (plus frais de livraison/heure), mais l'échange de votre ancienne machine offre les remises suivantes :

prêt à mettre à niveau ?
Foire aux Questions

Vous avez une question sur votre réparation ou sur le processus de réparation ? Plusieurs de vos questions peuvent trouver une réponse ci-dessous.

Je n'ai pas utilisé ma machine depuis longtemps et elle ne s'allume pas. Peut-il toujours être échangé contre une mise à niveau ?

Oui! Tout ce dont nous avons besoin, c'est que votre machine soit intacte - elle n'a pas besoin d'être entièrement fonctionnelle pour bénéficier d'une mise à niveau.

Dois-je retirer la batterie de la machine avant de l'expédier ?

Cela dépend entièrement de vous. Les machines peuvent être expédiées avec la batterie encore dedans, mais si vous souhaitez retirer ou jeter la batterie vous-même, vous pouvez le faire.

Dois-je envoyer mon chargeur et mon étui (le cas échéant) avec la machine ?

Nous n'exigeons pas que les accessoires supplémentaires soient retournés avec la machine, mais si vous souhaitez qu'ils ne soient pas entre vos mains, vous pouvez les inclure dans votre colis. Nous recyclerons ou éliminerons ces pièces si nécessaire.

Si je rends plus d'une machine, leur valeur combinée peut-elle être appliquée à ma commande CHI Palm ?

Nous n'empilons pas les valeurs d'échange ; chaque machine restituée ne peut être appliquée qu'à une mise à niveau pour un (1) CHI Palm (c'est-à-dire que si deux machines sont restituées, deux CHI Palms doivent être achetés comme mises à niveau).

encore besoin de quelque chose de répondu? appelez-nous au (800) 682-7061 dès aujourd'hui !
Retour haut de page