Offriamo riparazioni rapide e affidabili per tutti i tuoi dispositivi CHI. Il tuo dispositivo non si ricarica più? Indipendentemente dall'età del tuo dispositivo, siamo qui per te e pronti a risolvere qualsiasi problema tu possa avere.
Offriamo tre (3) livelli di riparazione da $69 a $139. A seconda dei problemi specifici del tuo dispositivo, verrà risolto in base a questi livelli di riparazione. In caso di ulteriori problemi, potremmo chiamarti per verificare le esigenze di riparazione.
Queste istruzioni saranno incluse nell'e-mail che riceverai una volta completato il Modulo richiesta riparazione.
- Scorri verso il basso per completare il Modulo di servizio di riparazione.
- Una volta inviato, riceverai una copia di tale modulo sulla tua e-mail.
- Stampa l'email che ti abbiamo inviato.
- Impacchetta la tua macchina e allegare una copia dell'e-mail di RIPARAZIONE all'interno della confezione con il tuo dispositivo.
5. Spedisci il tuo dispositivo a:
CHI Institute
All'attenzione: Reparto Riparazioni
1160 Selmi Dr Ste 401
Reno, NV 89512
Si prega di compilare il modulo sottostante per avviare la richiesta di servizio di riparazione.
Hai una domanda sulla tua riparazione o sul processo di riparazione? Molte delle tue domande possono trovare risposta di seguito.
La mia macchina può essere riparata?
Nella maggior parte dei casi, sì. Il nostro reparto riparazioni esegue un'ispezione completa per diagnosticare il problema e testa ogni macchina per garantirne la funzionalità una volta completato il lavoro.
Cosa succede se la mia macchina non è riparabile?
Se la tua macchina ha più di 10 anni, non possiamo garantire che ogni problema possa essere riparato poiché quelle macchine non vengono più prodotte e i pezzi di ricambio sono limitati. Se la riparazione non può essere completata per qualsiasi motivo, ti contatteremo con tali informazioni e ti forniremo opzioni alternative.
Quanto tempo impiegherà la mia riparazione?
La maggior parte delle riparazioni richiede circa 8-10 giorni lavorativi, compreso il tempo di transito da/per noi.
Sarà coperto da garanzia?
Ogni macchina viene fornita con una garanzia di 1 anno che inizia dalla data di acquisto. Se è necessaria una riparazione o una sostituzione entro questo periodo, verrà eseguita gratuitamente. Se qualsiasi lavoro non rientra in questo periodo di garanzia, sarai responsabile di tutti i costi associati.
Hai bisogno di usare un determinato corriere quando ti spedisco il mio dispositivo?
No non lo facciamo. Puoi utilizzare qualsiasi corriere (ad es. Posta, UPS, FedEx, ecc.) sia più conveniente per te.
Il mio pacco è assicurato?
Spediamo i pacchi tramite USPS Priority Mail, che fornisce automaticamente un'assicurazione fino a $ 50. Se desideri assicurare i tuoi pacchi durante la spedizione, sei responsabile di tali costi.
Saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere. Scrivici a support@chi.us, chiamaci al (800) 682-7061 or chatta con noi!
Le nostre macchine non sono impermeabili: qualsiasi danno causato dall'acqua annullerà la garanzia.
