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ha bisogno di una RIPARAZIONE?

ha bisogno di una RIPARAZIONE?

Infratonico 9/S, Equitonico 9, Luce Scalena
Se riscontri problemi che potrebbero essere correlati alla batteria (ad es. la macchina non mantiene la carica) o alle luci (ad es. le luci appropriate non si vedono durante la ricarica), prova quanto segue:
  • Soft Reset: tieni premuto il pulsante di accensione per 10-15 secondi fino a quando la macchina non si spegne/ripristina
  • Hard Reset: rimuovere la batteria dall'unità per almeno 1 minuto, quindi reinstallare e testare la macchina
CHI Palm
Se riscontri problemi che potrebbero essere correlati alla batteria (ad es. la macchina non mantiene la carica) o alle luci, prova quanto segue:
  • Hard Reset: rimuovere la batteria dall'unità per almeno 1 minuto, quindi reinstallare e testare la macchina
  • Malfunzionamento delle luci: caricare per almeno 8 ore per vedere se le luci si ripristinano
  1. Si prega di compilare e inviare a Modulo di servizio di riparazione.
  2. Una volta inviato, riceverai una copia di tale modulo sulla tua e-mail.
  3. Imballate la vostra macchina; stampa una copia del modulo di riparazione e includilo nella scatola (se non sei in grado di stampare, includi una nota con il tuo nome e le informazioni di contatto).
  4. Spedisci il tuo pacco a:
    CHI Institute
    ATTENZIONE: Reparto riparazioni
    4374 Dant Boulevard.
    Reno, NV 89509
  5. Una volta ricevuto, inizieremo la riparazione. I costi finali non saranno noti fino al completamento della riparazione, ma le stime di riparazione standard sono le seguenti:
Infratonico 9/S, Equitonico 9, Luce Scalena
Se riscontri problemi che potrebbero essere correlati alla batteria (ad es. la macchina non mantiene la carica) o alle luci (ad es. le luci appropriate non si vedono durante la ricarica), prova quanto segue:
  • Soft Reset: tieni premuto il pulsante di accensione per 10-15 secondi fino a quando la macchina non si spegne/ripristina
  • Hard Reset: rimuovere la batteria dall'unità per almeno 1 minuto, quindi reinstallare e testare la macchina
CHI Palm
Se riscontri problemi che potrebbero essere correlati alla batteria (ad es. la macchina non mantiene la carica) o alle luci, prova quanto segue:
  • Hard Reset: rimuovere la batteria dall'unità per almeno 1 minuto, quindi reinstallare e testare la macchina
  • Malfunzionamento delle luci: caricare per almeno 8 ore per vedere se le luci si ripristinano
  1. Si prega di compilare e inviare a Modulo di servizio di riparazione.
  2. Una volta inviato, riceverai una copia di tale modulo sulla tua e-mail.
  3. Imballate la vostra macchina; stampa una copia del modulo di riparazione e includilo nella scatola (se non sei in grado di stampare, includi una nota con il tuo nome e le informazioni di contatto).
  4. Spedisci il tuo pacco a:
    CHI Institute
    ATTENZIONE: Reparto riparazioni
    4374 Dant Boulevard.
    Reno, NV 89509
  5. Una volta ricevuto, inizieremo la riparazione. I costi finali non saranno noti fino al completamento della riparazione, ma le stime di riparazione standard sono le seguenti:
Servizio di riparazione 1

$ 69 / unità

include:
  • Pulizia dell'intera unità
  • Nuova sostituzione della batteria
  • Regolazione, pulizia e manutenzione del circuito stampato
  • Eventuali regolazioni necessarie al magnete, al diaframma, alla batteria e al chip
Servizio di riparazione 2

$ 99 / unità

include:
  • Pulizia dell'intera unità
  • Nuova sostituzione della batteria
  • Regolazione, pulizia e manutenzione del circuito stampato
  • Eventuali regolazioni necessarie al magnete, al diaframma, alla batteria e al chip
  • Nuova sostituzione del diaframma
Servizio di riparazione 3

$ 139 / unità

include:
  • Pulizia dell'intera unità
  • Nuova sostituzione della batteria
  • Regolazione, pulizia e manutenzione del circuito stampato
  • Eventuali regolazioni necessarie al magnete, al diaframma, alla batteria e al chip
  • Nuova sostituzione del diaframma
  • Sostituzione nuova scheda elettronica

DOMANDE FREQUENTI

DOMANDE FREQUENTI

La mia macchina può essere riparata?

Nella maggior parte dei casi, sì. Il nostro reparto riparazioni esegue un'ispezione completa per diagnosticare il problema e testa ogni macchina per garantirne la funzionalità una volta completato il lavoro.

Cosa succede se la mia macchina non è riparabile?

Se la tua macchina ha più di 10 anni, non possiamo garantire che ogni problema possa essere riparato poiché quelle macchine non vengono più prodotte e i pezzi di ricambio sono limitati. Se la riparazione non può essere completata per qualsiasi motivo, ti contatteremo con tali informazioni e ti forniremo opzioni alternative.

Quanto tempo impiegherà la mia riparazione?

La maggior parte delle riparazioni richiede circa 8-10 giorni lavorativi, compreso il tempo di transito da/per noi.

Tieni presente che i corrieri di consegna potrebbero subire ritardi durante le ore di punta. Quando ci spedisci le tue macchine, è tua responsabilità monitorare il pacco mentre è ancora in transito. Non ci assumiamo la responsabilità della tua macchina fino a quando non viene consegnata e la disponiamo internamente.

Sarà coperto da garanzia?

Ogni macchina viene fornita con una garanzia di 1 anno che inizia dalla data di acquisto. Se è necessaria una riparazione o una sostituzione entro questo periodo, verrà eseguita gratuitamente. Se qualsiasi lavoro non rientra in questo periodo di garanzia, sarai responsabile di tutti i costi associati.

Hai bisogno di usare un determinato corriere quando ti spedisco il mio dispositivo?

No non lo facciamo. Puoi utilizzare qualsiasi corriere (ad es. Posta, UPS, FedEx, ecc.) sia più conveniente per te.

Il mio pacco è assicurato?

Spediamo i pacchi tramite USPS Priority Mail, che fornisce automaticamente un'assicurazione fino a $ 50. Se desideri assicurare i tuoi pacchi durante la spedizione, sei responsabile di tali costi.

La mia macchina può essere riparata?

Nella maggior parte dei casi, sì. Il nostro reparto riparazioni esegue un'ispezione completa per diagnosticare il problema e testa ogni macchina per garantirne la funzionalità una volta completato il lavoro.

Cosa succede se la mia macchina non è riparabile?

Se la tua macchina ha più di 10 anni, non possiamo garantire che ogni problema possa essere riparato poiché quelle macchine non vengono più prodotte e i pezzi di ricambio sono limitati. Se la riparazione non può essere completata per qualsiasi motivo, ti contatteremo con tali informazioni e ti forniremo opzioni alternative.

Quanto tempo impiegherà la mia riparazione?

La maggior parte delle riparazioni richiede circa 8-10 giorni lavorativi, compreso il tempo di transito da/per noi.

Tieni presente che i corrieri di consegna potrebbero subire ritardi durante le ore di punta. Quando ci spedisci le tue macchine, è tua responsabilità monitorare il pacco mentre è ancora in transito. Non ci assumiamo la responsabilità della tua macchina fino a quando non viene consegnata e la disponiamo internamente.

Sarà coperto da garanzia?

Ogni macchina viene fornita con una garanzia di 1 anno che inizia dalla data di acquisto. Se è necessaria una riparazione o una sostituzione entro questo periodo, verrà eseguita gratuitamente. Se qualsiasi lavoro non rientra in questo periodo di garanzia, sarai responsabile di tutti i costi associati.

Hai bisogno di usare un determinato corriere quando ti spedisco il mio dispositivo?

No non lo facciamo. Puoi utilizzare qualsiasi corriere (ad es. Posta, UPS, FedEx, ecc.) sia più conveniente per te.

Il mio pacco è assicurato?

Spediamo i pacchi tramite USPS Priority Mail, che fornisce automaticamente un'assicurazione fino a $ 50. Se desideri assicurare i tuoi pacchi durante la spedizione, sei responsabile di tali costi.

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Tutte le riparazioni sono coperte da una garanzia di 3 mesi

Le nostre macchine non sono impermeabili: qualsiasi danno causato dall'acqua annullerà la garanzia.

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