返品ポリシーは何ですか?
- 配達日から 30 日以内に消印のある返品をお受けいたします。
- 払い戻しは元の支払い方法に対してのみ発行されます。
- 送料は返金されません
返品するにはどうすればいいですか?
返品するには、 返品フォーム 返品用紙を印刷し、返品用紙の印刷情報と一緒に箱に入れてご返送いただくか、(800) 682-7061までお電話ください。商品を以下の宛先までお送りください。
CHI研究所 – 返品
1160 セルミ ドライブ スイート 401
リノ、NV 89512
以下の内容をパッケージ自体に含めるか、アイテムに貼り付けてください。
- あなたの姓名
- 電話
- メールアドレス（該当する場合）
返品処理が完了するまで、保険をかけて発送し、発送伝票を保管することをお勧めします。Sound Vitalityは、輸送中の荷物の紛失や紛失について責任を負いません。
払い戻しにはどれくらい時間がかかりますか?
返品商品が弊社倉庫に到着してから処理されるまで、最大10営業日かかります。返金処理が完了すると、確認メールをお送りします（メールアドレスをご提供いただいていない場合を除く）。
30 日以内に商品が破損した場合はどうなりますか?
問題ありません！30日以内に商品が破損または使用不能になった場合は、ご返送いただければ修理または新しい商品をお送りします。