Door naar hoofdmenu

REPARATIE nodig?

REPARATIE nodig?

Infratonic 9/S, Equitonic 9, Scalene Light
Als u problemen ondervindt die te maken kunnen hebben met de batterij (bijv. de machine houdt geen lading vast) of de lampjes (bijv. de juiste lampjes die u niet ziet tijdens het opladen), probeer dan het volgende:
  • Zachte reset: houd de aan / uit-knop 10-15 seconden ingedrukt totdat de machine wordt uitgeschakeld / gereset
  • Harde reset: verwijder de batterij uit het apparaat gedurende ten minste 1 minuut, installeer de machine vervolgens opnieuw en test deze
CHI Palm
Als u problemen ondervindt die te maken kunnen hebben met de batterij (bijv. de machine houdt geen lading vast) of de lichten, probeer dan het volgende:
  • Harde reset: verwijder de batterij uit het apparaat gedurende ten minste 1 minuut, installeer de machine vervolgens opnieuw en test deze
  • Lampen defect: laad minstens 8 uur op om te zien of de lichten resetten
  1. Vul a.u.b. een Reparatieserviceformulier.
  2. Na verzending ontvangt u een kopie van dat formulier in uw e-mail.
  3. Verpak uw machine; print een kopie van uw reparatieformulier en voeg het in de doos (als u niet kunt afdrukken, voeg dan een briefje toe met uw naam en contactgegevens).
  4. Verzend je pakket naar:
    CHI Instituut
    ATTN: reparatie afdeling
    4374 Dant Blvd.
    Reno, NV 89509
  5. Na ontvangst gaan wij aan de slag met uw reparatie. De definitieve kosten zijn pas bekend als de reparatie is voltooid, maar de standaardramingen voor reparaties zijn als volgt:
Infratonic 9/S, Equitonic 9, Scalene Light
Als u problemen ondervindt die te maken kunnen hebben met de batterij (bijv. de machine houdt geen lading vast) of de lampjes (bijv. de juiste lampjes die u niet ziet tijdens het opladen), probeer dan het volgende:
  • Zachte reset: houd de aan / uit-knop 10-15 seconden ingedrukt totdat de machine wordt uitgeschakeld / gereset
  • Harde reset: verwijder de batterij uit het apparaat gedurende ten minste 1 minuut, installeer de machine vervolgens opnieuw en test deze
CHI Palm
Als u problemen ondervindt die te maken kunnen hebben met de batterij (bijv. de machine houdt geen lading vast) of de lichten, probeer dan het volgende:
  • Harde reset: verwijder de batterij uit het apparaat gedurende ten minste 1 minuut, installeer de machine vervolgens opnieuw en test deze
  • Lampen defect: laad minstens 8 uur op om te zien of de lichten resetten
  1. Vul a.u.b. een Reparatieserviceformulier.
  2. Na verzending ontvangt u een kopie van dat formulier in uw e-mail.
  3. Verpak uw machine; print een kopie van uw reparatieformulier en voeg het in de doos (als u niet kunt afdrukken, voeg dan een briefje toe met uw naam en contactgegevens).
  4. Verzend je pakket naar:
    CHI Instituut
    ATTN: reparatie afdeling
    4374 Dant Blvd.
    Reno, NV 89509
  5. Na ontvangst gaan wij aan de slag met uw reparatie. De definitieve kosten zijn pas bekend als de reparatie is voltooid, maar de standaardramingen voor reparaties zijn als volgt:
Reparatieservice 1

$ 69 / stuk

Inbegrepen:
  • Reiniging van de gehele unit
  • Nieuwe batterij vervangen
  • Afstelling, reiniging en onderhoud van de printplaat
  • Eventuele aanpassingen aan de magneet, het diafragma, de batterij en de chip
Reparatieservice 2

$ 99 / stuk

Inbegrepen:
  • Reiniging van de gehele unit
  • Nieuwe batterij vervangen
  • Afstelling, reiniging en onderhoud van de printplaat
  • Eventuele aanpassingen aan de magneet, het diafragma, de batterij en de chip
  • Nieuwe membraanvervanging
Reparatieservice 3

$ 139 / stuk

Inbegrepen:
  • Reiniging van de gehele unit
  • Nieuwe batterij vervangen
  • Afstelling, reiniging en onderhoud van de printplaat
  • Eventuele aanpassingen aan de magneet, het diafragma, de batterij en de chip
  • Nieuwe membraanvervanging
  • Nieuwe printplaat vervangen

Veelgestelde Vragen

Veelgestelde Vragen

Kan mijn machine gerepareerd worden?

In de meeste gevallen wel. Onze reparatieafdeling voert een volledige inspectie uit om het probleem te diagnosticeren en test elke machine om de functionaliteit ervan te garanderen zodra het werk is voltooid.

Wat als mijn machine onherstelbaar is?

Als uw machine meer dan 10 jaar oud is, kunnen we niet garanderen dat elk probleem kan worden gerepareerd, aangezien deze machines niet langer worden vervaardigd en er een beperkt aantal reserveonderdelen is. Als de reparatie om welke reden dan ook niet kan worden voltooid, nemen we contact met u op met die informatie en bieden we u alternatieve opties.

Hoe lang duurt mijn reparatie?

De meeste reparaties duren ongeveer 8-10 werkdagen, inclusief de transittijd van/naar ons.

Houd er rekening mee dat bezorgers tijdens piekuren vertragingen kunnen oplopen. Wanneer u uw machine(s) naar ons verzendt, is het uw verantwoordelijkheid om het pakket te controleren terwijl het nog onderweg is. We nemen geen verantwoordelijkheid voor uw machine totdat deze is afgeleverd en we deze in huis hebben.

Valt dit onder de garantie?

Elke machine wordt geleverd met een garantie van 1 jaar vanaf de aankoopdatum. Als er binnen deze periode een reparatie of vervanging nodig is, wordt dit kosteloos gedaan. Als enig werk buiten deze garantieperiode valt, bent u verantwoordelijk voor alle bijbehorende kosten.

Moet u een bepaalde vervoerder gebruiken wanneer ik mijn apparaat naar u verzend?

Nee dat doen we niet. U kunt elke vervoerder gebruiken (bijv. Postkantoor, UPS, FedEx, enz.) die voor u het handigst is.

Is mijn pakket verzekerd?

We verzenden pakketten via USPS Priority Mail, die automatisch een verzekering biedt tot $ 50. Als u uw pakket(ten) bij verzending naar ons wilt verzekeren, bent u verantwoordelijk voor die kosten.

Kan mijn machine gerepareerd worden?

In de meeste gevallen wel. Onze reparatieafdeling voert een volledige inspectie uit om het probleem te diagnosticeren en test elke machine om de functionaliteit ervan te garanderen zodra het werk is voltooid.

Wat als mijn machine onherstelbaar is?

Als uw machine meer dan 10 jaar oud is, kunnen we niet garanderen dat elk probleem kan worden gerepareerd, aangezien deze machines niet langer worden vervaardigd en er een beperkt aantal reserveonderdelen is. Als de reparatie om welke reden dan ook niet kan worden voltooid, nemen we contact met u op met die informatie en bieden we u alternatieve opties.

Hoe lang duurt mijn reparatie?

De meeste reparaties duren ongeveer 8-10 werkdagen, inclusief de transittijd van/naar ons.

Houd er rekening mee dat bezorgers tijdens piekuren vertragingen kunnen oplopen. Wanneer u uw machine(s) naar ons verzendt, is het uw verantwoordelijkheid om het pakket te controleren terwijl het nog onderweg is. We nemen geen verantwoordelijkheid voor uw machine totdat deze is afgeleverd en we deze in huis hebben.

Valt dit onder de garantie?

Elke machine wordt geleverd met een garantie van 1 jaar vanaf de aankoopdatum. Als er binnen deze periode een reparatie of vervanging nodig is, wordt dit kosteloos gedaan. Als enig werk buiten deze garantieperiode valt, bent u verantwoordelijk voor alle bijbehorende kosten.

Moet u een bepaalde vervoerder gebruiken wanneer ik mijn apparaat naar u verzend?

Nee dat doen we niet. U kunt elke vervoerder gebruiken (bijv. Postkantoor, UPS, FedEx, enz.) die voor u het handigst is.

Is mijn pakket verzekerd?

We verzenden pakketten via USPS Priority Mail, die automatisch een verzekering biedt tot $ 50. Als u uw pakket(ten) bij verzending naar ons wilt verzekeren, bent u verantwoordelijk voor die kosten.

nog iets beantwoord nodig?
Op alle reparaties zit 3 maanden garantie

Onze machines zijn niet waterdicht - bij waterschade vervalt uw garantie.

Terug naar boven