Wat is uw retour beleid?
- We accepteren retourstempels binnen 30 dagen na de bezorgdatum.
- Restituties worden uitgegeven naar uw oorspronkelijke betaalmethode. Restituties kunnen niet worden teruggestort op alternatieve kaarten of verschillende betaalmethoden.
Hoe kom ik terug?
Om terug te keren, bel ons op (800) 682-7061, vul het Retourformulier, of stuur je item(s) naar:
CHI Instituut
1160 Selmi Dr Ste 401
Reno, NV 89512
Zorg ervoor dat u het volgende in het pakket zelf opneemt of dat u zich aan het item of de items houdt:
- Je voor- en achternaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres (indien van toepassing)
We raden aan om met een verzekering te verzenden en uw verzendbevestigingen te bewaren totdat uw retour wordt verwerkt. Sound Vitality is niet verantwoordelijk voor ontbrekende of verloren pakketten in transit.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug krijg?
Het kan tot 10 werkdagen duren voordat uw retour wordt verwerkt zodra deze ons magazijn bereikt. U ontvangt een bevestiging per e-mail (tenzij uw e-mailadres niet aan ons is verstrekt) zodra de terugbetaling is uitgevoerd.
Wat als mijn item beschadigd is binnen de 30-dagen?
Geen probleem! Als uw item op enig moment beschadigd of nutteloos is binnen de 30-periode, stuurt u het terug en wij zullen het herstellen of u een nieuw exemplaar sturen.