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Qual é a sua política de devolução?

  • Aceitamos devoluções postadas dentro de 30 dias da data de entrega.
  • Os reembolsos são emitidos para o seu método de pagamento original. Os reembolsos não podem ser devolvidos para cartões alternativos ou diferentes formas de pagamento.

Como eu faço um retorno?

Para retornar, envie seu (s) item (s) para:

Instituto CHI
4374 Dant Blvd
Reno, NV 89509

Certifique-se de incluir o seguinte no próprio pacote ou aderir ao (s) item (ns):

  • Seu primeiro e último nome
  • Número do telefone
  • Endereço de email (se aplicável)

Recomendamos o envio com seguro e a manutenção dos recibos de envio até o processamento do seu retorno. A Vitalidade Sonora não é responsável por pacotes perdidos ou perdidos em trânsito.

Quanto tempo demora para receber o meu reembolso?

Aguarde até dias úteis da 10 para que sua devolução seja processada assim que chegar ao nosso armazém. Você receberá uma confirmação por email (a menos que seu email não tenha sido fornecido a nós) assim que o reembolso for emitido.

E se o meu item estiver danificado nos dias 30?

Sem problemas! Se o seu item estiver danificado ou inutilizado a qualquer momento dentro do período do dia 30, envie-o de volta e nós o consertaremos ou enviaremos um novo.

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