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Programa de comércio

Our Trade Up Program allows you to trade in your old device for a new CHI Palm. Here is how it works:

Click the button below and fill out the Trade Up Program form. Once you have submitted your form you will need to mail your old device to us. Once we receive the device, we will get in touch to let you know we have received it and you can call do order your discounted CHI Palm today! Discounts are off the price of the Palm and are as follows:

Equitonic 9: $200 off Palm Purchase

Infratonic 9: $175 off Palm Purchase

Infratonic 8: $125 off Palm Purchase

Soni Calm, Mobile Medic/Magic/ Chaos and QGM: $100 off Palm Purchase

Reparos Infratônicos

No Instituto CHI, nos orgulhamos de qualidade. Fornecemos uma garantia 30 de dia para todos e cada um de nossos produtos. A qualidade de nossos reparos é igualmente importante para nós como os próprios produtos. Abaixo, você encontrará instruções para enviar um reparo, bem como nosso processo geral.

Como posso consertar minha unidade e o que devo esperar?

Às vezes a vida acontece e as coisas precisam ser reparadas. Nosso objetivo é tornar o processo de reparo o mais suave e fácil possível para você! Para consertar sua unidade, envie este formulário e siga as instruções na próxima página para enviar seu dispositivo para nós.

Depois de receber seu dispositivo em nosso centro de reparos, inspecionamos completamente a unidade para realizar o reparo adequado. Depois que sua unidade for reparada, enviaremos uma notificação por e-mail informando que o reparo está concluído junto com um link para pagar sua fatura. Depois que a fatura é paga, recebemos uma notificação e enviamos sua unidade para devolução no prazo de 24.

Quanto tempo vai demorar?

Após enviar o formulário de reparo e enviar o pacote para nós, seu dispositivo será devolvido em aproximadamente 7-9 dias após o recebimento do dispositivo *.

Observe que o Instituto CHI não é responsável por dispositivos perdidos no correio. Se você estiver preocupado com a perda do seu dispositivo pelo correio, recomendamos a compra de um seguro para o seu pacote. Caso uma unidade seja perdida no correio, solicitamos um recibo da transportadora indicando a data, hora e peso da caixa em que a unidade foi enviada e forneceremos uma taxa de desconto em um novo dispositivo

Quanto vai custar?

Depois de examinar sua unidade, seu técnico confirmará os custos totais para reparos ou substituição. O valor máximo que cobraremos é de US $ 139 * pela reparação do seu Infratonic 9 ou Equitonic.

* Se a sua unidade precisar de um carregador / adaptador CA de reposição, será um custo adicional de US $ 10 ao custo de reparo.

Antes de enviar

Certifique-se de revisar as perguntas freqüentes abaixo.

Política de reparos: Todos os reparos vêm com garantia de 3 meses. Todas as nossas unidades NÃO são à prova de água ou resistentes à água, colocar o dispositivo na água anula a nossa garantia.

Serviço de reparo 1
$ 69 */ unidade
  • Limpeza de toda a unidade
  • Substituição da nova bateria
  • Ajuste, limpeza e manutenção da placa de circuito
  • Quaisquer ajustes necessários no diafragma, bateria, chip e placa de circuito

 

* Se o seu reparo precisar de um carregador / adaptador CA de reposição, haverá um adicional de US $ 10 no custo do reparo *

Serviço de reparo 2
$ 99 */ unidade
  • Limpeza de toda a unidade
  • Substituição da nova bateria
  • Ajuste, limpeza e manutenção da placa de circuito
  • Quaisquer ajustes necessários no diafragma, bateria, chip e placa de circuito
  • Nova substituição do diafragma

 

* Se o seu reparo precisar de um carregador / adaptador CA de reposição, haverá um adicional de US $ 10 no custo do reparo *

Serviço de reparo 3
$ 139 */ unidade
  • Limpeza de toda a unidade
  • Substituição da nova bateria
  • Ajuste, limpeza e manutenção da placa de circuito
  • Quaisquer ajustes necessários no diafragma, bateria, chip e placa de circuito
  • Nova substituição do diafragma
  • Nova substituição da placa de circuito

 

* Se o seu reparo precisar de um carregador / adaptador CA de reposição, haverá um adicional de US $ 10 no custo do reparo *

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