Ir para o conteúdo principal
Repare seu dispositivo

Reparos rápidos e confiáveis ​​para todos os seus dispositivos CHI. Seu dispositivo não está mais carregando? Estamos aqui para você e prontos para resolver quaisquer problemas de dispositivos que você possa ter.

Serviços de reparo
Dando nova vida à sua tecnologia CHI!
  • Por favor, preencha e envie um Formulário de serviço de reparo.
  • Depois de enviado, você receberá uma cópia desse formulário em seu e-mail.
  • Embale sua máquina e envie para:

Instituto CHI
ATTN: Departamento de Reparo
4374 Dant Blvd.
Reno, NV 89509

  • Temos 3 níveis de reparo a partir de $ 69 - $ 139. Veja abaixo os detalhes sobre cada nível de reparo.
  • Assim que recebermos sua máquina, iniciaremos o reparo. Se você quiser uma ligação para revisar a máquina antes do reparo, anote no formulário de reparo.
  • Após a conclusão do reparo, ligaremos e analisaremos os problemas, os reparos realizados, receberemos o pagamento e enviaremos seu dispositivo como novo para você!
Serviços de reparo
Infratonic 9 / S, Equitonic 9, Scalene Light
Se você estiver enfrentando problemas que possam estar relacionados à bateria (por exemplo, a máquina não mantém a carga) ou as luzes (por exemplo, luzes apropriadas não vistas durante o carregamento), tente o seguinte:
  • Reinicialização suave: segure o botão liga / desliga por 10-15 segundos até que a máquina desligue / reinicialize
  • Reinicialização total: remova a bateria da unidade por pelo menos 1 minuto e, em seguida, reinstale e teste a máquina
Palma CHI
Se você estiver enfrentando problemas que possam estar relacionados à bateria (por exemplo, a máquina não mantém a carga) ou as luzes, tente o seguinte:
  • Reinicialização total: remova a bateria da unidade por pelo menos 1 minuto e, em seguida, reinstale e teste a máquina
  • Luzes com defeito: carregue por pelo menos 8 horas para ver se as luzes são reiniciadas
      • Por favor, preencha e envie um Formulário de serviço de reparo.
      • Depois de enviado, você receberá uma cópia desse formulário em seu e-mail.
      • Embale sua máquina e envie para:

      Instituto CHI
      ATTN: Departamento de Reparo
      4374 Dant Blvd.
      Reno, NV 89509

      • Temos 3 níveis de reparo a partir de $ 69 - $ 139. Veja abaixo os detalhes sobre cada nível de reparo.
      • Assim que recebermos sua máquina, iniciaremos o reparo. Se você quiser uma ligação para revisar a máquina antes do reparo, anote no formulário de reparo.
      • Após a conclusão do reparo, ligaremos e analisaremos os problemas, os reparos realizados, receberemos o pagamento e enviaremos seu dispositivo como novo para você!
Serviços de reparo
Infratonic 9 / S, Equitonic 9, Scalene Light
Se você estiver enfrentando problemas que possam estar relacionados à bateria (por exemplo, a máquina não mantém a carga) ou as luzes (por exemplo, luzes apropriadas não vistas durante o carregamento), tente o seguinte:
  • Reinicialização suave: segure o botão liga / desliga por 10-15 segundos até que a máquina desligue / reinicialize
  • Reinicialização total: remova a bateria da unidade por pelo menos 1 minuto e, em seguida, reinstale e teste a máquina
Palma CHI
Se você estiver enfrentando problemas que possam estar relacionados à bateria (por exemplo, a máquina não mantém a carga) ou as luzes, tente o seguinte:
  • Reinicialização total: remova a bateria da unidade por pelo menos 1 minuto e, em seguida, reinstale e teste a máquina
  • Luzes com defeito: carregue por pelo menos 8 horas para ver se as luzes são reiniciadas
Serviço de reparo 1

$ 69 / unidade

inclui:
  • Limpeza de toda a unidade
  • Substituição de bateria nova
  • Ajuste, limpeza e manutenção da placa de circuito
  • Quaisquer ajustes necessários para o ímã, diafragma, bateria e chip
Serviço de reparo 2

$ 99 / unidade

inclui:
  • Limpeza de toda a unidade
  • Substituição de bateria nova
  • Ajuste, limpeza e manutenção da placa de circuito
  • Quaisquer ajustes necessários para o ímã, diafragma, bateria e chip
  • Substituição do diafragma novo
Serviço de reparo 3

$ 139 / unidade

inclui:
  • Limpeza de toda a unidade
  • Substituição de bateria nova
  • Ajuste, limpeza e manutenção da placa de circuito
  • Quaisquer ajustes necessários para o ímã, diafragma, bateria e chip
  • Substituição do diafragma novo
  • Substituição da nova placa de circuito
PERGUNTAS FREQUENTES

Tem alguma dúvida sobre o reparo ou o processo de reparo? Muitas de suas perguntas podem ser respondidas abaixo.

Minha máquina pode ser reparada?

Na maioria dos casos, sim. Nosso departamento de reparos realiza uma inspeção completa para diagnosticar o problema e testa cada máquina para garantir sua funcionalidade quando o trabalho for concluído.

E se minha máquina não puder ser reparada?

Se a sua máquina tiver mais de 10 anos, não podemos garantir que todos os problemas possam ser reparados, pois essas máquinas não estão mais sendo fabricadas e as peças de reposição são limitadas. Se o reparo não puder ser concluído por qualquer motivo, entraremos em contato com essas informações e forneceremos opções alternativas.

Quanto tempo levará meu conserto?

A maioria dos reparos leva cerca de 8 a 10 dias úteis, o que inclui o tempo de trânsito de/para nós.

Esteja ciente de que as transportadoras podem estar enfrentando atrasos durante os horários de pico. Ao enviar sua (s) máquina (s) para nós, é sua responsabilidade monitorar a embalagem enquanto ela ainda está em trânsito. Não nos responsabilizamos por sua máquina até que ela seja entregue e a temos internamente.

Isso será coberto pela garantia?

Cada máquina vem com garantia de 1 ano a partir da data de compra. Se for necessário um reparo ou substituição dentro deste período, isso será feito sem nenhum custo. Se algum trabalho ficar fora do período de garantia, você será responsável por todos os custos associados.

Você precisa usar uma determinada transportadora quando eu envio meu dispositivo para você?

Não nós não. Você pode usar qualquer operadora (ex. Correios, UPS, FedEx, etc.) que for mais conveniente para você.

Meu pacote está seguro?

Enviamos pacotes via USPS Priority Mail, que fornece automaticamente seguro de até $ 50. Se desejar fazer um seguro de sua (s) embalagem (s) ao enviar para nós, você é responsável por esses custos.

Minha máquina pode ser reparada?

Na maioria dos casos, sim. Nosso departamento de reparos realiza uma inspeção completa para diagnosticar o problema e testa cada máquina para garantir sua funcionalidade quando o trabalho for concluído.

E se minha máquina não puder ser reparada?

Se a sua máquina tiver mais de 10 anos, não podemos garantir que todos os problemas possam ser reparados, pois essas máquinas não estão mais sendo fabricadas e as peças de reposição são limitadas. Se o reparo não puder ser concluído por qualquer motivo, entraremos em contato com essas informações e forneceremos opções alternativas.

Quanto tempo levará meu conserto?

A maioria dos reparos leva cerca de 8 a 10 dias úteis, o que inclui o tempo de trânsito de/para nós.

Esteja ciente de que as transportadoras podem estar enfrentando atrasos durante os horários de pico. Ao enviar sua (s) máquina (s) para nós, é sua responsabilidade monitorar a embalagem enquanto ela ainda está em trânsito. Não nos responsabilizamos por sua máquina até que ela seja entregue e a temos internamente.

Isso será coberto pela garantia?

Cada máquina vem com garantia de 1 ano a partir da data de compra. Se for necessário um reparo ou substituição dentro deste período, isso será feito sem nenhum custo. Se algum trabalho ficar fora do período de garantia, você será responsável por todos os custos associados.

Você precisa usar uma determinada transportadora quando eu envio meu dispositivo para você?

Não nós não. Você pode usar qualquer operadora (ex. Correios, UPS, FedEx, etc.) que for mais conveniente para você.

Meu pacote está seguro?

Enviamos pacotes via USPS Priority Mail, que fornece automaticamente seguro de até $ 50. Se desejar fazer um seguro de sua (s) embalagem (s) ao enviar para nós, você é responsável por esses custos.

ainda precisa de algo respondido?
Todos os reparos têm garantia de 3 meses

Nossas máquinas não são à prova d'água - qualquer dano causado pela água anulará sua garantia.

De volta ao topo