Программа ремонта и обслуживания

Иногда жизнь случается и вещи нуждаются в ремонте. Наша цель - сделать процесс ремонта максимально простым и легким для вас! Чтобы отремонтировать устройство, отправьте эту форму и следуйте инструкциям на следующей странице, чтобы отправить нам свое устройство.

Получив ваше устройство в нашем ремонтном центре, мы тщательно осматриваем устройство для проведения надлежащего ремонта. После ремонта вашего устройства мы отправим вам уведомление по электронной почте о завершении ремонта вместе со ссылкой для оплаты вашего счета. Как только счет будет оплачен, мы получим уведомление и отправим ваше устройство для возврата в рабочие часы 24.

После отправки формы ремонта и отправки нам пакета ваше устройство будет возвращено в течение приблизительно 7-9 дней с момента получения вашего устройства *.

Обратите внимание, что Институт ОМС не несет ответственности за потерянные устройства в почте. Если вы обеспокоены тем, что ваше устройство может потеряться по почте, мы рекомендуем приобрести страховку для вашего пакета. В случае, если единица потеряна в почте, нам требуется квитанция от почтового перевозчика с указанием даты, времени и веса ящика, в который была отправлена ​​единица, и мы предоставим скидку на новое устройство

После осмотра вашего устройства ваш техник подтвердит общую стоимость ремонта или замены. Максимальная сумма, которую мы будем взимать с вас, составляет 139 долларов США * за ремонт вашего Infratonic 9 или Equitonic.

* Если вашему устройству понадобится запасное зарядное устройство / адаптер переменного тока, это будет дополнительные 10 долларов к стоимости ремонта.