Почему мое устройство не держит заряд?
Мы часто обнаруживаем это, когда Infratonic 9 не держит заряд, это связано с тем, что устройство не заряжалось должным образом. Крайне важно правильно заряжать ваше устройство. Когда устройство заряжено правильно, оно может прослужить до 300 зарядок (что может составлять до 3 лет зарядки!).
Вот шаги для правильной зарядки вашего устройства:
- Дождитесь зарядки, пока красный индикатор «BATTERY» в центре панели управления не начнет мигать. RED (многие люди заряжают свое устройство до этого, что приводит к тому, что срок службы батареи ухудшается гораздо быстрее, чем это предусмотрено).
- Подключите зарядное устройство вашего устройства к ближайшей электрической розетке.
- Подключите кабель зарядного устройства к вашему устройству (при зарядке индикатор «BATTERY» загорится ORANGE).
Примерно через 1.5 часов индикатор «BATTERY» загорится GREEN, указывая, что заряд завершен. Обратите внимание: чем дольше вы оставляете зарядку устройства ПОСЛЕ того, как загорелся свет GREEN, чем быстрее срок службы батареи будет ухудшаться.
У меня две Infratonic 9. Первоначально установки работали несколько полных ночей и несколько часов в течение дня. Они также хорошо заряжались. Теперь они вроде не заряжаются. При подключении сначала оранжевый, затем красный. Когда поворачиваешь кабель, он будет менять цвета. Когда он отключен и включен, не останется включенным. Красный свет снова включается. Пробовали разные розетки.
Привет Марии,
Мне жаль слышать, что у вас возникли проблемы. Я отправил вам электронное письмо с несколькими вопросами, чтобы мы могли привести ваши устройства в рабочее состояние! Надеюсь услышать тебя позже! Проверьте ящик для мусора, если вы ничего не видели, или позвоните нам по телефону 1-800-682-7061!
Спасибо,
Мадисин