我们为您的所有 CHI 设备提供快速、可靠的维修服务。 您的设备不再充电了吗？ 无论您的设备使用年限如何，我们都在这里为您服务，随时准备解决您可能遇到的任何问题。
我们提供三 (3) 个级别的维修，分别为 69 美元、99 美元和 139 美元。根据您设备的具体问题，将根据这些维修级别进行维修。如果还有其他问题，我们可能会致电给您核实维修需求。请注意： I-8000 传感器棒、S Liberators 和 Scalene Lights，因为我们不再为这些旧型号提供零件。我们不能再工作/修理 I-8000 电源箱、移动魔法或移动医疗。对于前面提到的这些旧型号，您最好升级为 I-11 CHI Palm。请参阅我们的升级页面了解更多信息。
这些说明将包含在您完成后收到的电子邮件中 维修申请表.
- 向下滚动以完成 维修服务表格.
- 提交后，您将通过电子邮件收到该表格的副本。
- 打印我们通过电子邮件发送给您的完整维修订单表。
- 打包你的机器和 附上维修订单电子邮件的副本 将其与您的设备一起放入盒子中，然后将其运送至 CHI 研究所。
- 维修后，CHI Institute 将就维修事宜与您联系并处理您的维修订单付款。
- 维修费用包括“美国境内”的退货运费/邮费。CHI Institute 不承担国际运费。包裹通过 DHL 发送，客户有责任根据退回设备的重量和国家/地区承担该费用。将维修品退回给客户时： 由于每个国家每天/每周的运输规定不同， 国际运费不包括关税、税款或附加费。客户将负责支付关税、税款或附加费。
5. 将您的设备运送至：
CHI研究所
收件人：维修部
1160 Selmi 博士 Ste 401
内华达州里诺，89512
请填写下表以开始您的维修服务请求。
对您的维修或维修过程有疑问？ 您的许多问题可能会在下面得到解答。
我的机器可以修理吗？
在大多数情况下，是的。 我们的维修部门进行全面检查以诊断问题并测试每台机器以确保工作完成后其功能正常。
如果我的机器无法修复怎么办？
如果您的机器已使用 10 年以上，我们无法保证每个问题都可以修复，因为这些机器不再生产且备件有限。 如果由于任何原因无法完成维修，我们将与您联系并提供该信息并为您提供替代选择。
我的修复需要多长时间？
大多数维修大约需要 8-10 个工作日，其中包括往返我们的运输时间。
这会在保修范围内吗？
每台机器均享有自购买之日起的 1 年保修期。 如果在此期限内需要维修或更换，将免费进行。 如果任何工作超出此保修期，您将负责所有相关费用。
当我将设备运送给您时，您需要使用特定的承运商吗？
不我们没有。 您可以使用对您来说最方便的任何承运人（例如邮局、UPS、联邦快递等）。
我的包裹有保险吗？
我们通过 USPS Ground Advantage 运送包裹，附带 100 美元的保险。
我们的机器不防水 - 任何水损坏将使您的保修失效。