(800) 682-7061 查看你的 賬戶 加入 聯盟計劃 以舊換新和 保存

歡迎來到維修部

為您的 CHI 技術注入新的活力

我們為您的所有 CHI 設備提供快速、可靠的維修服務。 您的設備不再充電了嗎？ 無論您的設備使用年限如何，我們都在這里為您服務，隨時準備解決您可能遇到的任何問題。

1. 開始維修過程之前

在開始維修過程之前，請查看以下技術說明。

您的電池需要更換嗎？

如果您的設備停止工作或充滿電後只能工作很短的時間，您可能只需要更換電池，而不需要進行更昂貴的維修。 可充電鎳鎘電池的使用壽命比鋰離子電池短。

電池可以在這裡購買

次聲的 9/S / 等調的 9 / 鱗片燈

如果您遇到的問題可能與電池（例如機器沒有充電）或指示燈（充電時沒有看到適當的指示燈）有關，請嘗試以下操作：
  • 重啟： 按住電源按鈕 10-15 秒，直到機器關閉/重置
購買替換電池

奇棕櫚

如果您遇到可能與電池有關的問題（例如機器無法充電）或指示燈，請嘗試以下操作：
  • 重啟： 從設備中取出電池至少 10 秒鐘，然後重新安裝電池並打開機器
  • 燈光故障： 至少充電 8 小時以查看燈是否重置。 如果不是，請執行硬重置。
購買替換電池
2. 維修選項

我們提供三 (3) 級維修，價格從 69 美元到 139 美元不等。根據您設備的具體問題，將根據這些維修等級進行修復。如果還有其他問題，我們可能會致電您以核實維修需求。請注意：有“有限維修” 我8000 感測器棒、S Liberators 和 Scalene Lights，因為我們不再為這些舊型號提供零件。我們不能再工作/修理 我8000 電源箱、移動魔法或行動醫療。對於前面提到的這些舊型號，您最好升級為 I-11 CHI Palm。請參閱我們的升級頁面以了解更多資訊。

1 級維修 $ 69 /單位

裝置診斷

我9, E-9, S-解放者、 和不等角單位系列 = 新電池更換零件、藍色電源/模式按鈕、CHI 和電源/模式貼紙以及白色橡膠腳。整個裝置的清潔。電路板調整、清潔和維護 對磁鐵、隔膜、電池和/或晶片進行任何必要的調整

奇棕櫚 = 更換電池彈簧、電源/模式按鈕和硬跌倒維修 

我8000、I-8 和 混亂 單位=我們不再修理或操作電源箱，但在大多數情況下我們可以修理感測器棒。感測器棒的維修工作屬於 1 級維修費用。

2 級維修 $ 99 /單位

裝置診斷 

我9, E-9, S-解放者、 和不等角單位系列 = 新電池更換零件、藍色電源/模式按鈕、CHI 和電源/模式貼紙以及白色橡膠腳。整個裝置的清潔。電路板調整、清潔和維護 對磁鐵、隔膜、電池和/或晶片進行任何必要的調整
光圈 更換

奇棕櫚 = 更換電池彈簧、電源/模式按鈕以及硬跌倒維修。銅骨架 驅動線圈，或任何 輕微內部焊接.

3 級維修 $ 139 /單位

裝置診斷 

我9, E-9, S-解放者、 和不等角單位系列 = 新電池更換零件、藍色電源/模式按鈕、CHI 和電源/模式貼紙以及白色橡膠腳。整個裝置的清潔。電路板調整、清潔和維護 對磁鐵、隔膜、電池和/或晶片進行任何必要的調整 新隔膜更換
電路板 更換

奇棕櫚 = 更換電池彈簧、電源/模式按鈕、硬跌落維修、銅骨架驅動線圈或任何小型內部焊接。
電路板 更換
3.修復過程如何進行

這些說明將包含在您完成後收到的電子郵件中 維修申請表.

  1. 向下滾動以完成 維修服務表格.
  2. 提交後，您將通過電子郵件收到該表格的副本。
  3. 打印我們發送給您的電子郵件。
  4. 打包你的機器和 附上修復電子郵件的副本 在您設備的包裝盒內。

5. 將您的設備運送至：

CHI研究所
收件人：維修部
1160 Selmi 博士 Ste 401
內華達州里諾89512

4. 填寫下面的維修服務表

請填寫下表以開始您的維修服務請求。

常見問題解答

對您的維修或維修過程有疑問？ 您的許多問題可能會在下面得到解答。

我的機器可以修理嗎？

在大多數情況下，是的。 我們的維修部門進行全面檢查以診斷問題並測試每台機器以確保工作完成後其功能正常。

如果我的機器無法修復怎麼辦？

如果您的機器已使用 10 年以上，我們無法保證每個問題都可以修​​復，因為這些機器不再生產且備件有限。 如果由於任何原因無法完成維修，我們將與您聯繫並提供該信息並為您提供替代選擇。

我的修復需要多長時間？

大多數維脩大約需要 8-10 個工作日，其中包括往返我們的運輸時間。

請注意，送貨承運商可能會在高峰時段遇到延誤。 將您的機器運送給我們時，您有責任在包裹仍在運輸過程中對其進行監控。 在您的機器交付之前，我們不對您的機器負責，我們內部擁有。

這會在保修範圍內嗎？

每台機器均享有自購買之日起的 1 年保修期。 如果在此期限內需要維修或更換，將免費進行。 如果任何工作超出此保修期，您將負責所有相關費用。

當我將設備運送給您時，您需要使用特定的承運商嗎？

不我們沒有。 您可以使用對您來說最方便的任何承運人（例如郵局、UPS、聯邦快遞等）。

我的包裹有保險嗎？

我們通過 USPS Priority Mail 運送包裹，它會自動提供最高 50 美元的保險。 如果您想在運送給我們時為您的包裹投保，您需要承擔這些費用。

還有問題嗎？

我們很樂意回答您的任何問題。

發郵件給我們 support@chi.us 或致電 (800) 682-7061 

所有維修均提供 3 個月保修

我們的機器不防水 - 任何水損壞將使您的保修失效。

回到頂部