我們為您的所有 CHI 設備提供快速、可靠的維修服務。 您的設備不再充電了嗎? 無論您的設備使用年限如何,我們都在這里為您服務,隨時準備解決您可能遇到的任何問題。
2. 維修選項
我們提供三 (3) 級維修服務,價格從 69 美元到 139 美元不等。 根據您設備的特定問題,將根據這些維修級別對其進行修復。 如果還有其他問題,我們可能會打電話給您以確認維修需求。
4. 填寫下面的維修服務表
請填寫下表以開始您的維修服務請求。
常見問題解答
對您的維修或維修過程有疑問? 您的許多問題可能會在下面得到解答。
我的機器可以修理嗎?
在大多數情況下,是的。 我們的維修部門進行全面檢查以診斷問題並測試每台機器以確保工作完成後其功能正常。
如果我的機器無法修復怎麼辦?
如果您的機器已使用 10 年以上,我們無法保證每個問題都可以修復,因為這些機器不再生產且備件有限。 如果由於任何原因無法完成維修,我們將與您聯繫並提供該信息並為您提供替代選擇。
我的維修需要多長時間?
大多數維脩大約需要 8-10 個工作日,其中包括往返我們的運輸時間。
請注意,送貨承運商可能會在高峰時段遇到延誤。 將您的機器運送給我們時,您有責任在包裹仍在運輸過程中對其進行監控。 在您的機器交付之前,我們不對您的機器負責,我們內部擁有。
這會在保修範圍內嗎?
每台機器均享有自購買之日起的 1 年保修期。 如果在此期限內需要維修或更換,將免費進行。 如果任何工作超出此保修期,您將負責所有相關費用。
當我將設備運送給您時,您需要使用特定的承運商嗎?
不我們沒有。 您可以使用對您來說最方便的任何承運人(例如郵局、UPS、聯邦快遞等)。
我的包裹有保險嗎?
我們通過 USPS Priority Mail 運送包裹,它會自動提供最高 50 美元的保險。 如果您想在運送給我們時為您的包裹投保,您需要承擔這些費用。
所有維修均提供 3 個月保修
我們的機器不防水 - 任何水損壞將使您的保修失效。