我有個實習生，她剛開始接觸動物。我們之前討論過動物就像海綿一樣，會吸收並回應我們的能量。我跟她講過，因為我們要做復健和疼痛管理，所以要盡量為動物營造一個平靜安靜的環境。壓力過大的動物可能會對自己、我們或主人造成危險，所以控制好自己的情緒非常重要。有一天，我的實習生一聲不吭地衝出了房間。回來後，她連連道歉，說自己慌張了，想起了我之前講的能量。她看起來仍然很焦慮，所以我打開了CHI掌療儀的「平衡」模式，把它放在她手裡，讓她雙手合十放在胸前，貼著心臟的位置。我告訴她要保持這個姿勢，直到感覺好一點為止。過了一會兒，她把掌療儀還給我，說它效果顯著，而且見效很快。我給她看了掌療儀放在治療車上的位置，以及如何設定。然後我告訴她，如果恐慌發作，就用它。在她三個月的實習期間，我注意到她會悄悄地伸手去拿那隻手掌，抱上幾分鐘，然後最終又把它放回推車上。直到實習結束時，她才告訴我她有嚴重的社交焦慮症，每次要和陌生人在房間裡坐上一個小時聊天對她來說都非常可怕。她感謝我們幫助她學習如何應對這種情況（以及其他情況）。當時我並沒有想太多，因為我明白朋友的價值。