我們為您的所有 CHI 設備提供快速、可靠的維修服務。 您的設備不再充電了嗎？ 無論您的設備使用年限如何，我們都在這里為您服務，隨時準備解決您可能遇到的任何問題。
我們提供三 (3) 級維修，#1 = 69 美元，#2 = 99 美元，#3 = 139 美元。
根據您設備的具體問題，將根據這些維修等級進行修復。 如果還有其他問題，我們可能會致電您以核實維修需求。
如果發現不需要維修，但已拆機診斷，則不向客戶收取維修費用，但負責退貨運費。 （這包括保固期內的設備）。
請注意：有“有限維修” 我8000 感測器棒、S Liberators 和 Scalene Lights，因為我們不再為這些舊型號提供零件。 我們不能再工作或修理 我8000 or 混亂 電源箱、移動魔法或行動醫療裝置。 對於前面提到的這些舊型號，您最好升級為 I-11 CHI Palm。 請參閱我們的升級頁面以了解更多資訊。
- 填寫您的 維修服務表格.
- 提交後，您將在電子郵件中收到剛剛填寫的表格的副本。
- 從您的收件匣中列印我們透過電子郵件發送給您的完整維修訂單表。
- 打包你的機器和 附上維修服務表格電子郵件的副本 將其放入裝有您設備的盒子中並將其運送至 CHI Institute。
- 維修後，CHI Institute 將就維修事宜與您聯繫並處理您的維修訂單付款。
- 維修費用包括「美國境內」的退貨運費/郵資。 國際運輸不屬於 CHI Institute 的範圍。 包裹透過 DHL 發送，客戶有責任根據退回商品的重量和國家/地區承擔相應費用。 將維修件回饋給客戶時： 由於每個國家的每日/每週不同的運輸規定， 國際運費不包括關稅、稅金或附加費。 客戶將負責繳納關稅、稅金或附加費。
5. 將您的設備運送至：
CHI研究所
收件人：維修部
1160 Selmi 博士 Ste 401
內華達州里諾89512
對您的維修或維修過程有疑問？ 您的許多問題可能會在下面得到解答。
我的機器可以修理嗎？
在大多數情況下，是的。 我們的維修部門進行全面檢查以診斷問題並測試每台機器以確保工作完成後其功能正常。
如果我的機器無法修復怎麼辦？
如果您的機器已使用 10 年以上，我們無法保證每個問題都可以修復，因為這些機器不再生產且備件有限。 如果由於任何原因無法完成維修，我們將與您聯繫並提供該信息並為您提供替代選擇。
我的修復需要多長時間？
大多數維脩大約需要 8-10 個工作日，其中包括往返我們的運輸時間。
這會在保修範圍內嗎？
每台機器均享有自購買之日起的 1 年保修期。 如果在此期限內需要維修或更換，將免費進行。 如果任何工作超出此保修期，您將負責所有相關費用。
當我將設備運送給您時，您需要使用特定的承運商嗎？
不我們沒有。 您可以使用對您來說最方便的任何承運人（例如郵局、UPS、聯邦快遞等）。
我的包裹有保險嗎？
我們透過 USPS Ground Advantage 運送包裹，附帶 100 美元的保險。
我們的機器不防水 - 任何水損壞將使您的保修失效。